Enquête de satisfaction Bnu 2023

Dans un souci d’amélioration continue de son accueil sur place et à distance, la Bnu recueille l’avis de ses usagers.

Cette démarche s’inscrit également dans le cadre du programme Services publics+ auquel la bibliothèque participe.
Les usagers de la Bnu pourront accéder à cette enquête en scannant le QR Code des marque-pages distribués un peu partout dans la bibliothèque.
L’enquête est ouverte du 5 décembre 2023 au 15 janvier 2024.
L’avis des usagers est précieux : il permettra aux bibliothécaires d’adapter au mieux l’accueil aux attentes et besoins des publics cibles.
Le temps estimé pour remplir le questionnaire est d’environ 5 minutes ; il y a 15 questions dans le questionnaire.

Pour répondre à l’enquête, répondez au questionnaire disponible ici.